À Nivo, nous gagnons la fidélité des clients en fournissant des services satisfaisants chaque jour.

Notre engagement envers le service est une garantie complète, et nous ferons de notre mieux pour vous servir. C'est notre promesse à vous. Non seulement nous voulons être satisfaits, mais nous voulons également dépasser les attentes des clients.

Si vous trouvez des défauts ou des problèmes, nos clients n'ont qu'à appeler la hotline du service de notre centre de service client.

En conséquence, nos techniciens ou ingénieurs de service fourniront rapidement des services aux clients ci-dessus.

Si les clients souhaitent envoyer leurs ingénieurs et opérateurs suivre une formation et un développement afin de mettre à jour leurs compétences, ils peuvent le faire en participant à nos programmes de formation pour acquérir des compétences techniques. Cela leur permet de s’adapter et de répondre aux besoins changeants et aux avancées technologiques.

Notre plan de formation adopte des méthodes de formation basées sur la capacité. L'enseignement en classe et la formation pratique sont combinés pour améliorer l'apprentissage conceptuel et les compétences techniques. Cela les aidera à exploiter nos machines, à sélectionner, à percer et à améliorer leurs compétences pour fonctionner, maintenir et réparer les défauts.

NIVO s'engage à vous accompagner pour garantir le bon déroulement et la réalisation de votre projet dans les délais :

Afin d'accélérer les délais de livraison des clients, nous réservons les navires à l'avance, travaillons avec le service de production pour optimiser les ressources et utilisons le temps supplémentaire pour terminer la production afin que le plan puisse être réalisé plus tôt que prévu.

Chez NIVO, nous aidons nos clients à prendre des décisions d'achat éclairées et prudentes. Nous avons la satisfaction de savoir que nos clients réalisent que leur achat est un produit de qualité, fiable et durable à un prix raisonnable.

NIVO offre à ses clients un point de contact unique pour le suivi des demandes par téléphone, par courrier électronique et sur le Web, ainsi que pour l'envoi d'ingénieurs et de techniciens sur le terrain pour les réparations sur site.

Du support de base aux services sur site complets et avancés, notre équipe technique expérimentée est prête à vous servir et à préparer, installer, entretenir et entretenir votre équipement pour garantir le bon déroulement de votre projet.

Chez nivo, nous conservons un stock important de pièces détachées pour chaque appareil. Des petits roulements aux circuits imprimés complexes, concentrez - vous sur la poursuite de vos projets. Nous avons une liste complète de pièces de rechange, de pièces et d'accessoires en stock pour soutenir nos clients avec les produits qu'ils achètent chez nous.

Cela forme un guichet unique pour servir les clients et les servir rapidement et efficacement.

Nous nous engageons à répondre aux besoins de nos clients avec des normes élevées de service après - vente, sans laisser les poches de nos clients vides.